Tämä on Lakeus WebSolutions Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste sekä informointiasiakirja. Laadittu 31.12.2023. Viimeisin muutos 31.12.2023.
1.Rekisterinpitäjä
Lakeus Websolutions Oy (y-tunnus: 3372883-1)
Rengastie 38D
60120 Seinäjoki
asiakaspalvelu(at)priceai.fi
2.Rekisterin nimi
Lakeus Websolutions Oy:n asiakasrekisteri.
3.Mitä tietoja minusta kerätään?
Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi ja y-tunnus.
Rekisteriin tallennettavia tietoja saadaan edellä mainittujen lisäksi mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta, asiakastapaamisista sekä muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Käytössämme oleva järjestelmä käyttää evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita, kuten selaimen paikallista varastoa. Evästeet ovat päätelaitteen selaimen ja palvelimen välisiä tekstitiedostoja. Käytämme näitä tekniikoita analytiikkaan sekä markkinoinnin kohdentamiseen.
4.Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käytetään:
-Asiakassuhteen hoitamiseen
-Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin
-Tilastollisiin tarkoituksiin
-Markkinointitarkoituksiin
-Analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin.
-Asiakaskokemuksen parantamiseen.
-Väärinkäytösten estämiseen.
-Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu.
Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
5.Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään ja suojataan?
Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja muita vastuita koskevien asioiden hoitamiseksi.
Kaikki henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä, siirtämiseltä ja muulta laittomalta käsittelyltä. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan. Henkilötietoja säilytetään ja suojataan 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksien mukaisesti. Asiakastietoihin on pääsy ainoastaan Lakeus Finland Oy:n henkilökunnalla, jotka ovat koulutettu käyttämään asiakasrekisterin tietoja turvallisesti ja eettisesti. Kukin henkilökunnasta näkee ainoastaan sellaisia henkilötietoja, jotka ovat työtehtävien suorittamisen kannalta välttämätöntä.
6.Tietojen luovutus kolmansille osapuolille
Luovutamme henkilötietoja yhteistyökumppaneille, jotka ovat välttämättömiä toimintamme mahdollistamiseksi.
7.Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (2016/679) antaa rekisteröidylle seuraavat oikeudet:
Henkilötietojen tarkistusoikeus (artikla 12 ja artikla 15)
Henkilötietojen oikaisuoikeus (artikla 16)
Oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojen käyttämiseen (artikla 7)
Henkilötietojen poisto-oikeus (artikla 17)
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää rekisterinpitäjää poistamaan häntä koskevat henkilötiedot asiakasrekisteristä henkilötietolain 29§ mukaisesti. Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
